Je suis client Gimel depuis 2001. C'est un logiciel convivial et complet, qui ne cesse de s'adapter aux besoins des utilisateurs. A ce jour, le très peu de problèmes (pannes) ont toujours été réglés très rapidement. Lorsque mon serveur a lâché, la société Gimel a tout récupéré en 48h !!!! Et ce, pendant les fêtes de noël.

Gimel nous a été recommandé par notre enseigne STARMAT. Le logiciel est à la hauteur de nos attentes et de nos besoins : pratique, facile d'utilisation, de même pour la comptabilité qui permet un gain de temps aussi. Nous avons adhéré rapidement avec formation et installation en moins de trois semaines. Equipe très professionnelle, chaleureuse, à l'écoute d'où l'installation très rapide et efficace. Beaucoup de points forts notamment le service assistance compétent et disponible. Je recommande tout à fait Gimel à tous les négoces de matériaux pour un outil sûr et compétent.

Nous sommes clients Evolubat depuis 2008. J'ai à l'époque sollicité plusieurs éditeurs d'ERP. Mon choix s'est opéré sur 1 critère primordial : je souhaitais impérativement une solution hébergée à distance pour sécuriser mes données commerciales et comptables. Je ne voulais plus avoir le souci de faire des sauvegardes quotidiennes. En 2008 Gimel était un des rares à me proposer cette option d'hébergement à distance. Et je ne la regrette pas. Mon choix s'est fait également sur un critère humain : j'ai eu des 1ers contacts un bon feeling avec le gérant de Gimel, Mr Delore, qui comme moi est gérant d'une PME avec la volonté d'être à l'écoute de ses clients. Là aussi cette bonne relation s'est confirmée avec les différents collaborateurs Gimel : nous avons à notre niveau constaté l'essor de cette entreprise sans que les notions de convivialité, et de proximité aient été altérées. Cela est important pour nous d'avoir un prestataire réactif et efficace quand nous sommes confrontés à un problème technique. C'est fort de cette bonne expérience que nous avons placé l'année 2024 sous le signe de l'intensification et l'amélioration de notre système informatique, toujours avec Gimel bien sûr : mise en place d'étiquettes électroniques pour notre magasin de vente que nous avons agrandi et modernisé, équipements de nos salariés d'appareils Zebra destinés à faciliter nos saisies : inventaires, saisies de commandes fournisseurs, saisies de bons de livraison.... L'informatisation ou la digitalisation sont des chantiers permanents auxquels travaille Gimel afin de moderniser la gestion commerciale des négoces. Le chantier à venir est pour moi la création de passerelles avec les fichiers articles de nos principaux fournisseurs. C'est en cours m'a-t-on dit... j'ai hâte !!

J’utilise Evolubat depuis maintenant 2 mois. Les points forts de la solution Evolubat sont bien sûr son approche spécialisée et axée sur notre métier. Le programme est vraiment complet et répond à toutes nos exigences. La prise en main du programme a été assez rapide puisqu’il est intuitif. Nous avons d’abord eu une période de formation poussée via un formateur spécialisé, ensuite une formation généraliste pour les utilisateurs et finalement, le lancement s’est bien passé. Nous affinons toujours les derniers réglages pour être le plus complet possible mais les possibilités du programme sont telles qu’il est presque impossible de l’exploiter pleinement. L’entreprise Gimel nous a offert un excellent accompagnement pendant la période de formation. Nous étions tenus avec des délais serrés, il a donc fallu s’adapter mais nous y sommes parvenus. Au quotidien, Evolubat permet une gestion complète du processus de vente. Du devis à la facture en passant par les commandes fournisseur, les statistiques du point de vente etc. Nous sommes vraiment satisfaits de notre changement d’ERP ! Par rapport à notre ancien programme, c’est le jour et la nuit.

Nous sommes globalement très satisfaits du logiciel Evolubat et des nouvelles applications développées telles qu'EvoSign qui nous permettra de réduire les impressions de nos bons de livraison. Les mises à jour développées par l'équipe Gimel nous font gagner du temps au quotidien sur la saisie des devis, le passage de commande et la facturation. L'assistance désormais directement accessible accélère la durée de traitement des tickets.